Preskočiť na obsah
Faktero je pripravené na povinnú eFaktúru od 1.1.2027

Pomoc · WooCommerce

Faktúry z e-shopu na WooCommerce

Doplnok pre WordPress, s ktorým sa faktúry z objednávok vystavujú vo Fakteri samy.

Stiahnuť doplnok (ZIP)
Všetky manuály (PDF)

Čo doplnok robí

Z každej objednávky vo WooCommerce vystaví faktúru vo Fakteri — bez prepisovania. Faktúra vznikne, keď objednávka prejde do zvoleného stavu (predvolene Spracováva sa, teda po zaplatení kartou alebo po potvrdení platby prevodom).

  • Položky, kupóny, doprava aj poplatky so sadzbami DPH podľa obchodu.
  • Sumy na faktúre sedia na cent s objednávkou.
  • Zaplatená objednávka má faktúru hneď uhradenú.
  • Zákazník nájde odkaz na PDF v e-maile o objednávke aj vo svojom účte; vy v detaile objednávky.
  • Pokladňa dostane polia IČO, DIČ a IČ DPH pre nákup na firmu.

Inštalácia za päť minút

  1. Stiahnite doplnok (súbor ZIP — nerozbaľujte ho).
  2. Vo Fakteri otvorte API kľúče (menu pod avatarom) a vytvorte Live kľúč. Faktúry sa budú vystavovať vo firme, v ktorej kľúč vytvoríte.
  3. Vo WordPresse: Doplnky → Pridať nový → Nahrať doplnok, vyberte stiahnutý ZIP a doplnok aktivujte.
  4. WooCommerce → Nastavenia → Faktero: vložte kľúč a uložte. Faktero hneď overí pripojenie a povie, či kľúč prijalo.

Hotovo — ďalšia objednávka už faktúru dostane. Staršie objednávky vystavíte v detaile objednávky cez akciu Vystaviť faktúru vo Fakteri.

Nastavenia

  • Pri stave objednávky — kedy faktúra vznikne. Kto chce faktúru až po odoslaní tovaru, zvolí Vybavená.
  • Zaplatené objednávky — faktúra zaplatenej objednávky je hneď uhradená a splatná dňom vystavenia. Nezaplatená dostane nastavenú splatnosť.
  • Zrušená objednávka — môže stornovať svoju faktúru, ak ešte nie je zaplatená. Zaplatenú treba opraviť dobropisom vo Fakteri.
  • Odkaz v e-maile a E-mail z Faktera — zákazník dostane odkaz na PDF v e-maile z obchodu, prípadne aj samostatný e-mail s faktúrou z Faktera.
  • Poznámka na faktúre — predvolene „Objednávka č. {cislo}“. Číslo objednávky sa navyše ukladá do faktúry samostatne a ide aj do eFaktúry.

Spôsob úhrady na faktúre

  • Bankový prevod (BACS) — faktúra má platobné údaje a QR kód na zaplatenie.
  • Dobierka — na faktúre je hotovosť a veta „Úhrada na dobierku“. Za uhradenú sa označí, až keď objednávku nastavíte ako vybavenú — vtedy už kuriér peniaze vybral.
  • Platobné brány (karta, GoPay, Besteron, PayPal…) — karta; faktúra je po zaplatení hneď uhradená.

Keď faktúra nevznikne

Doplnok zapisuje všetko do poznámok objednávky — tam uvidíte číslo vystavenej faktúry aj dôvod, prečo nevznikla.

  • Keď je Faktero chvíľu nedostupné, doplnok to sám skúsi znova po 5, 10, 20 a 40 minútach. Dvakrát faktúru nevystaví ani pri opakovaní.
  • Neplatný kľúč alebo neaktívne predplatné doplnok nahlási v poznámke; po náprave použite akciu Vystaviť faktúru vo Fakteri.
  • Objednávka so zápornou položkou (zľava pridaná iným doplnkom ako poplatok) sa automaticky nevystaví — faktúru treba spraviť ručne. Kupóny WooCommerce fungujú normálne.
  • Polia IČO, DIČ a IČ DPH doplnok pridá do klasickej pokladne aj do pokladne z blokov (v blokoch sú pri kontaktných údajoch). IČO z iných slovenských doplnkov pokladne načíta sám.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Napíšte nám na info@faktero.sk alebo sa vráťte do centra pomoci.