Pomoc
Centrum pomoci
Vyberte si oblasť, s ktorou potrebujete poradiť. Ak hľadáte konkrétnu odpoveď, napíšte nám na info@faktero.sk alebo zavolajte na +421 902 101 967.
Pozrite si, ako na to — krátke videá so slovenským komentárom.
Fakturácia
Vystavovanie, PDF, odosielanie, dobropisy a zálohové faktúry.
Od návrhu k podpisu a premena na objednávku alebo faktúru.
Čo si u vás objednali, rezervácia tovaru a fakturovanie po častiach.
Paušály a pravidelné platby, ktoré sa vystavia samy.
Čo dlžíte, splatnosť a DPH na vstupe.
Karta odberateľa, jeho ceny, zľava a predvolená zákazka.
Zapnutie cez Portál FS, odoslanie, príjem a kontrola XML eFaktúr.
Fakturovanie a skenovanie v teréne, práca bez signálu a samostatná Kniha jázd.
Sklad a ceny
Karty, pohyby, vážená cena, rezervácie, inventúra a odpočet pri faktúre.
Cenové skupiny, dohodnuté ceny, množstevné ceny a akcie.
Doobjednanie podľa minima a príjem tovaru na objednávku.
Výnosy, náklady a marža jednej práce naprieč celým systémom.
Technické preukazy, vlastníctvo, leasing, poistky a termíny STK vozidiel.
Účtovníctvo
Stav hotovosti, pokladničné doklady, bločky a eKasa QR.
Odfotenie bločku, eKasa QR z Finančnej správy a presun medzi prijaté faktúry.
Sadzby, daň na vstupe a výstupe, prenesenie daňovej povinnosti.
Priznanie, kontrolný a súhrnný výkaz v XML pre eDane.
Hranica 10 000 €, sadzby štátu zákazníka a štvrťročné podklady.
Kleinunternehmer, nemecká faktúra, ZUGFeRD a XRechnung, DATEV a UStVA.
Uzamknutie období, aby sa staré doklady už nemenili.
Pripojenie banky, párovanie úhrad a bankové výpisy.
Splátkový kalendár s istinou, úrokom a DPH — načítaný zo zmluvy a párovaný s bankou.
Podklady pre účtovníčku a prechod z iného systému.
Mesačné podklady, automatické odosielanie a priame prepojenie.
Autopilot: pravidlo, zvyk partnera, AI a blokátory.
Kniha jázd
Účet a vývoj
Platba predplatného kartou a opakované platby.
Plány, fakturácia, zrušenie predplatného.
Karty, zmluvy zo šablón, dochádzka a lehoty.
Dvojfaktorové overenie, heslá, prístupy a zrušenie účtu.
Kto vo firme čo smie — majiteľ, administrátor, účtovník, zamestnanec.
Hľadanie v manuáloch, Faktero AI a požiadavky na podporu s odpoveďou.
Faktúry z objednávok e-shopu vznikajú samy, aj s PDF pre zákazníka.
Napojenie vlastného systému na Faktero.
Všetko, s čím sa Faktero prepojí — aj ako PDF na stiahnutie.
Údaje firmy, číslovanie dokladov, logo a farba na faktúre, e-mailové šablóny.
Otázky nad vlastnými dátami — kto dlží, čo je po splatnosti, čo poslať účtovníčke.
Právne dokumenty
Obchodné podmienky, GDPR, GoPay podmienky a ďalšie nájdete v sekcii Právne.